Vastuullinen pelaaminen

Chipzillä ymmärrämme, että nettikasinona meillä on suuri vastuu. Meille on äärimmäisen tärkeää tarjota kaikille pelaajillemme turvallinen peliympäristö, minkä vuoksi rohkaisemme vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla arvokasta tietoa ja laajan valikoiman työkaluja, jotka auttavat sinua pelaamaan vastuullisesti.

Suuri osa vastuullisen pelaamisen työkaluistamme ovat pelirajoja. Yhden tai useamman pelirajan käyttöönotto voi auttaa sinua hallitsemaan pelaamistasi ja varmistamaan, että aikasi Chipzillä pysyy viihdyttävänä. Lue lisää rajoituksista, joita voit ottaa käyttön Chipz Casinolla:

Pelirajat

Löydät kaikki seuraavat vaihtoehdot Tilini sivun Pelirajat -osiosta.

• Aikaraja: Aseta aikaraja sille, kuinka kauan voit pelata. Sinut kirjataan automaattisesti ulos, kun saavutat tämän rajan.

• Nettotappioraja: Aseta raja sille, kuinka suuria tappiosi voivat olla valitulla ajanjaksolla. Kun tämä raja saavutetaan, et voi enää pelata Chipzillä ennen kuin valitsemasi ajanjakso on päättynyt.

• Talletusraja: Aseta raja sille, kuinka paljon voit tallettaa tietyn ajanjakson sisällä. Kun saavutat tämän rajan, et voi tehdä uusia talletuksia ennen kuin valittu aika on kulunut.

• Panosraja: Tämän rajan avulla voit hallita, kuinka paljon voit panostaa ennalta määrätyn ajanjakson aikana.

• Pelitilin sulku: Pelitilin sulku antaa sinulle kokonaan taukoa pelaamisesta Chipzillä. Et pysty kirjautumaan tilillesi kunnes valitsemasi ajanjakso on umpeutunut.

Voit asettaa rajoituksia päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi. Voit päättää alentaa (tiukentaa) rajaa koska tahansa, jolloin muutos astuu voimaan välittömästi. Voit myös päättää nostaa (höllentää) rajaa, jolloin siihen sovelletaan 24 tunnin harkinta-aikaa.

Pelitilin sulku

Pelitilin sulut ovat tiukimpia rajoituksistamme, ja tarjoamme sekä tilapäisen että ennalta määrätyn aikavälin tilin sulkemiselle, sillä tämä toimenpide estää sinua kirjautumasta sisään Chipz-tilillesi. Valitse kumpi tahansa näistä vaihtehdoista, jos kaipaat taukoa pelaamisesta, tai jos olet menettämässä hallinnan pelaamiseesi.

Aktivoidaksesi määräaikaisen pelitilin sulun, ota yhteyttä Asiakaspalveluumme Live Chatin kautta ja ilmoita, kuinka kauan (1/7/30 päivää) haluat pitää taukoa pelaamisesta Chipzillä, tai valitse haluamasi aikaikkuna “Aseta pelitauko” osiosta “Tilini” sivulla.

Huomaathan, että jos päätät pyytää määräaikaista pelitilin sulkua ottamalla yhteyttä Asiakaspalveluumme, tili ei sulkeudu välittömästi. Asiakaspalvelumme ilmoittaa sinulle, kun pelitilisi on suljettu.

Huomaathan, että jos haluat lyhentää määräaikaista pelitilin sulkuaikaa, astuu voimaan 24 tunnin “harkinta-aika”, ennen kuin rajaa voidaan muuttaa pelitilin sulun jälkeen.

Jos sinusta tuntuu, että tarvitset taukoa pelaamisesta määrittelemättömäksi ajaksi, voit pyytää toistaiseksi voimassaolevaa pelitilin sulkua. Voit tehdä näin ottamalla meihin yhteyttä Live Chatin kautta ja kertoa syysi. Pelitilisi suljetaan heti, kun Asiakaspalvelumme näkee pyyntösi ja sinulle ilmoitetaan siitä asianmukaisesti. Ymmärräthän, että jos haluat lyhentää tai peruuttaa toistaiseksi voimassa olevan pelitilin sulun, Chipz voi harkintansa mukaan joko hyväksyä tai ei, ja se tulee voimaan vasta seitsemän (7) päivää pyynnön hyväksymisestä.

Jos koet, että tarvitset vielä enemmän taukoa pelaamisesta sen jälkeen, kun valitsemasi aika on kulunut, voit pidentää sulkua olemalla meihin yhteydessä.

Todellisuustarkistukset

Peli-istunnon aikana säännölliset todellisuustarkistukset ilmestyvät näytölle 60 minuutin välein, ja niissä näytetään tietoja peli-istunnon kestosta ja taloudellisista tuloksista. Näitä ilmoituksia voi muokata tai poistaa kokonaan tilisi asetuksista. Pidä kirjaa pelaamisestasi helposti, halusitpa sitten seurata kulutustasi, voittojasi tai vain pysyä ajan tasalla pelitottumuksistasi. Räätälöi pelikokemuksesi mieltymystesi mukaan säätämällä näiden todellisuustarkistusten tiheyttä tai jättämällä ne kokonaan pois “Tilini” -osiossa.

Pelaamisen esto-ohjelmisto

Kun kyse on online-pelitoimintasi hallinnasta, harkitse erityisten ohjelmistojen, kuten Betblockerin (ilmainen) ja Gambanin (maksullinen) käyttöä. Nämä työkalut tarjoavat tehokkaita ratkaisuja pelisivustoille pääsyn estämiseen ja tarjoavat erilaisia toimintoja tarpeisiisi ja mieltymyksiisi.

Hyödyllisiä kolmannen osapuolen resursseja

Jos etsit ammattiapua peliongelmaan tai mahdolliseen peliongelmaan, olemme koonneet tähän joitakin kolmannen osapuolen resursseja. Seuraavat organisaatiot eivät ole liikekumppaneitamme, vaan ne ovat yksityisiä organisaatioita, jotka auttavat ihmisiä, joilla on uhkapeleihin liittyviä ongelmia.

• Peluuri
• Pelirajaton
• Kantamo

Jos et ole varma siitä onko sinulla peliongelma vai ei, suosittelemme, että käyt täyttämässä tämän kyselyn Peluuri.fi sivustolla.

Vinkkejä turvallisempaan pelaamiseen

• Pelaaminen on tarkoitettu ainoastaan viihteeksi. Älä käytä pelaamista yrittääksesi saada säännöllisiä tuloja.
• Pelaa vain käytettävissä olevilla rahoilla. Jos sinulla ei ole varaa menettää rahoja joilla pelaat, sinun ei tulisi pelata.
• Älä pelaa kattaaksesi tappioita - tämä vain kasvattaa ongelmaa. Jos huomaat pelaavasi kattaaksesi häviösi, tulisi sinun lopettaa pelaaminen välittömästi. Tämä on suuri hälytysmerkki peliongelmasta.
• Älä koskaan pelaa päihteiden vaikutuksen alaisena. Jos olet käyttänyt alkoholia ja/tai muita päihteitä, sinun ei tulisi pelata. Päihteiden vaikutuksen alaisena oleminen voi vähentää estojasi ja johtaa siihen, että asetat yhä riskialttiimpia panoksia. Kirjaudu takaisin sisään, kun olet täysin selvä.
• Ole tarkkana omien rajojesi kanssa. Tunnista, missä omat rajasi menevät ja varmista, että pysyt niissä.
• Jos huomaat, että asetat huolimattomia tai suurempia panoksia kuin normaalisti, kirjaudu ulos ja mieti hetki, miksi näin on. Tutustu Pelirajoihin nähdäksesi, voisiko niistä olla sinulle hyötyä. Sinun tulisi myös harkita lisäavun hakemista, jos sinusta tuntuu, että pelaamisestasi on tulossa yhä holtittomampaa.

Mikäli sinulla on kysyttävää, tai kaipaat lisäresursseja, olethan yhteydessä Asiakaspalveluumme.